｜ㄧ般食品退換貨須知｜

1. 食品屬於私人消耗性產品，因衛生考量，且依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事，

於【牧芯國際】所購買之食品除商品本身有瑕疵可退換貨外，購買後恕無法辦理退換貨。 

2. 為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵可退貨外，經拆封、食用或消費者造成之外觀變形、失溫或保存不良導致變質，

恕不接受退換貨。

3.為保障您的權益，請於收到物品後開封前請全程錄影，立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫。

    若七日內無立即反應，恕不接受退換貨。

4.若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請錄影存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員。